"걱정 없는 해외 쇼핑: 실전에서 바로 쓰는 20가지 필수 표현"

안녕하세요~ Evetyday-English 입니다 (1일 10분 영어 공부)

 

" Every challenge is an opportunity to prove your strength to yourself. " 

( 모든 도전은 스스로에게 자신의 강함을 증명할 기회다. )

 

쇼핑 중 영어 때문에 어려움을 겪으셨나요? 이 포스트는 매장에서 자주 발생하는 상황별로 꼭 필요한 영어 회화 표현 20가지를 모아 정리했습니다. 상품 위치 문의, 가격 확인, 사이즈 요청, 할인 여부 문의 등 쇼핑에서 자주 마주하는 대화 예문과 유사 패턴까지 제공해, 해외 쇼핑도 자신 있게 즐길 수 있습니다. 직접 사용 가능한 표현들로 해외여행, 출장, 일상 쇼핑까지 완벽 대비! 영어로 쇼핑하며 소통하는 자신감을 키워보세요.

 

1. 상품 위치 문의 (Asking About Item Location)

Customer:
Excuse me, where can I find the shoes section?
(실례합니다, 신발 코너는 어디에 있나요?)

Shop Assistant:
It’s on the second floor, next to the men’s clothing.
(2층에 있으며, 남성 의류 옆에 있습니다.)

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유사 패턴:

• "Could you tell me where the electronics section is?"
  (전자제품 코너가 어디인지 알려 주실 수 있나요?)
• "I’m looking for the home appliances area. Can you guide me?"
  (가전제품 구역을 찾고 있어요. 안내해 주실 수 있나요?)
• "Where is the sale section located?"
  (세일 코너는 어디에 있나요?)

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2. 상품 가격 문의 (Asking About Prices)

Customer:
How much is this dress?
(이 드레스는 얼마인가요?)

Shop Assistant:
It’s $45, and it’s currently on sale.
(45달러이며, 현재 세일 중입니다.)

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유사 패턴:

• "What’s the price of this handbag?"
  (이 핸드백의 가격은 얼마인가요?)
• "Is this item included in the discount?"
  (이 제품도 할인에 포함되나요?)
• "Are the prices listed before or after tax?"
  (표시된 가격이 세금 포함인가요?)

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3. 할인 여부 문의 (Asking About Discounts)

Customer:
Is there any discount on these shoes?
(이 신발에 할인이 있나요?)

Shop Assistant:
Yes, there’s a 20% discount on all footwear this week.
(네, 이번 주에 모든 신발에 20% 할인이 있습니다.)

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유사 패턴:

• "Are there any special offers on electronics today?"
  (오늘 전자제품에 특별 할인 행사가 있나요?)
• "Do you have a loyalty program for discounts?"
  (할인을 위한 고객 충성도 프로그램이 있나요?)
• "Is there a clearance sale section I can check out?"
  (둘러볼 수 있는 클리어런스 세일 코너가 있나요?)

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4. 사이즈 문의 (Asking About Sizes)

Customer:
Do you have this jacket in a size medium?
(이 재킷의 미디움 사이즈가 있나요?)

Shop Assistant:
Let me check in the stockroom. One moment, please.
(재고를 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려 주세요.)

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유사 패턴:

• "What sizes are available for this dress?"
  (이 드레스는 어떤 사이즈가 있나요?)
• "Do you carry extra-large sizes in this style?"
  (이 스타일에 엑스트라 라지 사이즈도 있나요?)
• "Can you help me find a smaller size?"
  (더 작은 사이즈를 찾는 것을 도와주실 수 있나요?)

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5. 재고 문의 (Checking Stock)

Customer:
Is this item available in blue?
(이 제품은 파란색으로도 있나요?)

Shop Assistant:
I’ll check the inventory. Please wait a moment.
(재고를 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려 주세요.)

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유사 패턴:

• "Do you have more of these in stock?"
  (이 제품의 재고가 더 있나요?)
• "Are there other colors available for this shirt?"
  (이 셔츠에 다른 색상이 있나요?)
• "Can I order this item if it’s out of stock?"
  (재고가 없다면 이 제품을 주문할 수 있나요?)

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6. 시착 문의 (Asking About Fitting Rooms)

Customer:
Where are the fitting rooms?
(피팅룸은 어디에 있나요?)

Shop Assistant:
They’re at the back of the store on the right.
(매장 뒤쪽 오른편에 있습니다.)

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유사 패턴:

• "Can I try these on?"
  (이것들을 입어볼 수 있을까요?)
• "Are the fitting rooms open right now?"
  (피팅룸이 지금 열려 있나요?)
• "Is there a limit to how many items I can try on?"
  (입어볼 수 있는 품목 수에 제한이 있나요?)

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7. 반품 정책 문의 (Inquiring About Return Policies)

Customer:
What’s your return policy for this item?
(이 제품의 반품 정책은 어떻게 되나요?)

Shop Assistant:
You can return it within 30 days with the receipt.
(영수증을 지참하면 30일 이내에 반품할 수 있습니다.)

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유사 패턴:

• "Can I exchange this if it doesn’t fit?"
  (사이즈가 맞지 않으면 교환할 수 있나요?)
• "Do I need the original packaging to return this?"
  (반품하려면 원래 포장이 필요한가요?)
• "Is there a fee for returning sale items?"
  (세일 제품을 반품하는 데 수수료가 있나요?)

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8. 결제 방법 문의 (Asking About Payment Methods)

Customer:
Do you accept credit cards?
(신용카드 결제 되나요?)

Shop Assistant:
Yes, we accept all major credit cards.
(네, 주요 신용카드는 모두 가능합니다.)

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유사 패턴:

• "Can I pay with cash?"
  (현금으로 결제할 수 있나요?)
• "Do you offer installment payment options?"
  (할부 결제가 가능한가요?)
• "Is Apple Pay accepted here?"
  (여기서 애플페이 결제가 가능한가요?)

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9. 선물 포장 요청 (Requesting Gift Wrapping)

Customer:
Can you gift-wrap this for me?
(이것을 선물 포장해 주실 수 있나요?)

Shop Assistant:
Of course. It’ll take just a few minutes.
(물론입니다. 몇 분 정도 걸립니다.)

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유사 패턴:

• "Is gift wrapping available for free?"
  (선물 포장이 무료로 제공되나요?)
• "Can I choose the wrapping paper design?"
  (포장지 디자인을 선택할 수 있나요?)
• "Do you have gift bags instead of wrapping paper?"
  (포장지 대신 선물용 가방이 있나요?)

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10. 가전제품 설명 요청 (Asking About Electronics)

Customer:
Can you explain the features of this laptop?
(이 노트북의 기능을 설명해 주실 수 있나요?)

Shop Assistant:
Certainly. It has a 15-inch screen, 8GB RAM, and a 256GB SSD.
(물론이죠. 15인치 화면, 8GB 램, 256GB SSD를 갖추고 있습니다.)

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유사 패턴:

• "What’s the battery life on this phone?"
  (이 휴대폰의 배터리 수명은 얼마나 되나요?)
• "Does this TV support 4K resolution?"
  (이 TV는 4K 해상도를 지원하나요?)
• "Is there a warranty included with this product?"
  (이 제품에 보증이 포함되어 있나요?)

 

11. 배달 서비스 문의 (Asking About Delivery Services)

Customer:
Do you offer home delivery for this furniture?
(이 가구에 대해 집으로 배송 서비스를 제공하나요?)

Shop Assistant:
Yes, we do. Delivery is free for purchases over $100.
(네, 그렇습니다. 100달러 이상 구매 시 무료 배송입니다.)

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유사 패턴:

• "How long does the delivery usually take?"
  (배송은 보통 얼마나 걸리나요?)
• "Is there an extra charge for same-day delivery?"
  (당일 배송에 추가 요금이 있나요?)
• "Can I schedule the delivery for next Monday?"
  (배송을 다음 월요일로 예약할 수 있나요?)

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12. 상품 비교 요청 (Requesting Product Comparisons)

Customer:
What’s the difference between these two models?
(이 두 모델의 차이점은 무엇인가요?)

Shop Assistant:
This one has a larger storage capacity, but the other is more affordable.
(이 제품은 저장 용량이 더 크지만, 다른 제품은 가격이 더 저렴합니다.)

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유사 패턴:

• "Which one has better performance for gaming?"
  (게임용으로는 어떤 제품이 성능이 더 좋나요?)
• "Can you explain the pros and cons of these items?"
  (이 제품들의 장단점을 설명해 주실 수 있나요?)
• "Is this model newer than the other one?"
  (이 모델이 다른 모델보다 최신인가요?)

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13. 고객 후기 문의 (Asking About Customer Reviews)

Customer:
Do customers recommend this product?
(고객들이 이 제품을 추천하나요?)

Shop Assistant:
Yes, it’s one of our bestsellers with great reviews.
(네, 베스트셀러 중 하나이며, 훌륭한 리뷰를 받고 있습니다.)

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유사 패턴:

• "Are there any reviews I can read online?"
  (온라인에서 볼 수 있는 리뷰가 있나요?)
• "What do people usually say about this brand?"
  (사람들이 보통 이 브랜드에 대해 뭐라고 하나요?)
• "Is this product known for reliability?"
  (이 제품은 신뢰성으로 유명한가요?)

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14. 매장 운영 시간 문의 (Asking About Store Hours)

Customer:
What time does your store close today?
(오늘 매장은 몇 시에 닫나요?)

Shop Assistant:
We close at 9 PM.
(저희는 오후 9시에 문을 닫습니다.)

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유사 패턴:

• "Are you open on weekends?"
  (주말에도 문을 여나요?)
• "What are your holiday hours?"
  (휴일 영업시간은 어떻게 되나요?)
• "Do you open earlier during sale events?"
  (세일 기간에는 더 일찍 문을 여나요?)

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15. 포인트 적립 문의 (Inquiring About Loyalty Points)

Customer:
Can I earn loyalty points with this purchase?
(이 구매로 포인트를 적립할 수 있나요?)

Shop Assistant:
Yes, you’ll earn 50 points for every $1 spent.
(네, 1달러당 50포인트를 적립할 수 있습니다.)

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유사 패턴:

• "How can I redeem my loyalty points?"
  (포인트를 어떻게 사용할 수 있나요?)
• "Do points expire after a certain period?"
  (포인트는 일정 기간 후에 만료되나요?)
• "Is there a membership fee for the loyalty program?"
  (포인트 적립 프로그램에 가입비가 있나요?)

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16. 품질 보증 문의 (Asking About Warranty)

Customer:
Does this product come with a warranty?
(이 제품에 보증이 포함되어 있나요?)

Shop Assistant:
Yes, it comes with a one-year manufacturer warranty.
(네, 1년 제조사 보증이 포함되어 있습니다.)

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유사 패턴:

• "What does the warranty cover?"
  (보증은 무엇을 포함하나요?)
• "Can I extend the warranty period?"
  (보증 기간을 연장할 수 있나요?)
• "Is there a replacement policy during the warranty period?"
  (보증 기간 동안 교체 정책이 있나요?)

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17. 재고 알림 요청 (Requesting Stock Alerts)

Customer:
Can you notify me when this item is back in stock?
(이 제품이 다시 입고되면 알려 주실 수 있나요?)

Shop Assistant:
Sure, we can send you an email notification.
(물론입니다. 이메일 알림을 보내드리겠습니다.)

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유사 패턴:

• "Is there a waiting list for this item?"
  (이 제품에 대기 목록이 있나요?)
• "Can I pre-order this product?"
  (이 제품을 사전 주문할 수 있나요?)
• "Do you restock frequently?"
  (재입고가 자주 되나요?)

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18. 추천 상품 문의 (Asking for Recommendations)

Customer:
What’s the best smartphone you have under $500?
(500달러 이하로 가장 좋은 스마트폰은 무엇인가요?)

Shop Assistant:
I recommend this model. It has great features for the price.
(이 모델을 추천합니다. 가격 대비 훌륭한 기능을 갖추고 있습니다.)

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유사 패턴:

• "Can you recommend a good pair of running shoes?"
  (좋은 러닝화 한 켤레를 추천해 주실 수 있나요?)
• "What’s a popular gift item for this season?"
  (이번 시즌의 인기 선물 아이템은 무엇인가요?)
• "Which laptop is best for video editing?"
  (비디오 편집에 가장 적합한 노트북은 무엇인가요?)

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19. 주문 상태 문의 (Checking Order Status)

Customer:
Can you check the status of my online order?
(제 온라인 주문 상태를 확인해 주실 수 있나요?)

Shop Assistant:
Sure, can you provide your order number?
(물론입니다. 주문 번호를 알려 주시겠어요?)

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유사 패턴:

• "Has my order been shipped yet?"
  (제 주문이 이미 배송되었나요?)
• "How can I track my package?"
  (제 소포를 어떻게 추적할 수 있나요?)
• "Is there a delay in the delivery of my order?"
  (제 주문 배송에 지연이 있나요?)

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20. 쇼핑 경험 평가 (Providing Feedback on Shopping Experience)

Customer:
I’d like to leave feedback about my shopping experience.
(제 쇼핑 경험에 대해 피드백을 남기고 싶습니다.)

Shop Assistant:
We’d love to hear your thoughts. You can fill out a survey here.
(저희는 고객님의 의견을 듣고 싶습니다. 여기에서 설문조사를 작성하실 수 있습니다.)

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유사 패턴:

• "Where can I submit a review for this product?"
  (이 제품에 대한 리뷰는 어디에서 작성할 수 있나요?)
• "Can I speak to the manager to share my feedback?"
  (제 의견을 전달하기 위해 매니저와 이야기할 수 있나요?)
• "Is there a way to report an issue with my purchase?"
  (제 구매와 관련된 문제를 보고할 방법이 있나요?)

오늘도 수고하셨습니다~~!!