"택시와 렌트카 이용 영어 가이드: 예약부터 문제 해결까지 필수 표현 20가지"

안녕하세요~ Evetyday-English 입니다 (1일 10분 영어 공부)

 

" Your greatest potential is unlocked when you believe in yourself. " 

( 당신의 가장 큰 잠재력은 스스로를 믿을 때 열리게 된다. )

 

외에서 택시를 이용하거나 렌트카를 대여할 때 영어로 소통해야 하는 상황이 많습니다. 이 블로그에서는 택시 예약, 차량 픽업, 렌트카 옵션 선택, 사고 및 문제 해결 등 실생활에서 자주 발생하는 20가지 상황별 영어 표현을 정리했습니다. 유사 패턴과 번역까지 포함해 초보자도 쉽게 따라 할 수 있는 실용적인 가이드를 제공합니다. 해외 여행 중 더 편리하고 자신감 있게 차량 서비스를 이용하고 싶다면, 이 포스트 하나로 완벽히 준비해 보세요!

 

1. 택시 예약하기 (Booking a Taxi)

Conversation:
Passenger:
Hi, can I book a taxi to the airport for tomorrow morning?
(안녕하세요, 내일 아침 공항으로 가는 택시를 예약할 수 있을까요?)

Operator:
Sure, what time should the taxi arrive?
(물론입니다. 택시가 몇 시에 도착하면 될까요?)

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유사 패턴:

• "Can I schedule a taxi for 7 AM tomorrow?"
  (내일 오전 7시에 택시를 예약할 수 있을까요?)
• "I need a taxi to pick me up from this address."
  (이 주소에서 택시를 픽업해 주세요.)
• "Do you provide advance booking for taxis?"
  (택시 사전 예약이 가능한가요?)

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2. 차량 도착 문의 (Checking Taxi Arrival)

Conversation:
Passenger:
How long will it take for the taxi to arrive?
(택시가 도착하는 데 얼마나 걸릴까요?)

Operator:
It should be there in about 10 minutes.
(10분 정도 걸릴 예정입니다.)

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유사 패턴:

• "Can you tell me where the driver is now?"
  (운전자가 지금 어디 있는지 알려 주실 수 있나요?)
• "What’s the estimated arrival time for my taxi?"
  (제 택시의 예상 도착 시간이 언제인가요?)
• "Can I get the driver’s contact number?"
  (운전자의 연락처를 받을 수 있을까요?)

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3. 택시 내 목적지 설정 (Setting Destination in a Taxi)

Conversation:
Passenger:
Can you take me to Central Station, please?
(저를 중앙역으로 데려다 주실 수 있나요?)

Driver:
Sure, do you have a preferred route?
(물론이죠. 선호하는 경로가 있나요?)

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유사 패턴:

• "Please take me to this hotel. Here’s the address."
  (이 호텔로 가 주세요. 여기 주소입니다.)
• "Can you drop me off at the nearest subway station?"
  (가장 가까운 지하철역에서 내려 주실 수 있나요?)
• "Do you know the fastest way to the airport?"
  (공항으로 가는 가장 빠른 길을 아시나요?)

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4. 요금 문의 (Asking About Taxi Fare)

Conversation:
Passenger:
How much will it cost to get to the airport?
(공항까지 요금이 얼마나 나오나요?)

Driver:
It should be around $30 depending on traffic.
(교통 상황에 따라 약 30달러 정도 나옵니다.)

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유사 패턴:

• "Is there a flat rate to the airport?"
  (공항까지 고정 요금이 있나요?)
• "Does the fare include toll fees?"
  (요금에 톨비가 포함되어 있나요?)
• "Can I pay by credit card?"
  (신용카드로 결제할 수 있나요?)

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5. 추가 요청 (Special Requests)

Conversation:
Passenger:
Can I request a larger taxi for 5 people?
(5명이 탈 수 있는 큰 택시를 요청할 수 있을까요?)

Operator:
Sure, we’ll send a van for you.
(물론입니다. 밴을 보내드리겠습니다.)

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유사 패턴:

• "Do you have a taxi with a child seat available?"
  (유아용 좌석이 있는 택시가 있나요?)
• "Can I get a wheelchair-accessible vehicle?"
  (휠체어 접근 가능한 차량을 받을 수 있나요?)
• "Do you offer pet-friendly taxis?"
  (반려동물 동반 가능한 택시가 있나요?)

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6. 렌트카 예약하기 (Booking a Rental Car)

Conversation:
Customer:
I’d like to rent a car for three days. What are my options?
(3일 동안 차를 빌리고 싶습니다. 어떤 옵션이 있나요?)

Staff:
We have compact, midsize, and SUV options available.
(컴팩트, 중형, SUV 차량 옵션이 있습니다.)

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유사 패턴:

• "What’s the daily rental rate for a compact car?"
  (컴팩트 차량의 하루 대여 요금은 얼마인가요?)
• "Can I rent a car with unlimited mileage?"
  (주행 거리가 무제한인 차량을 대여할 수 있나요?)
• "Is there a discount for weekly rentals?"
  (주간 대여에 대한 할인이 있나요?)

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7. 보험 옵션 문의 (Asking About Insurance Options)

Conversation:
Customer:
Does the rental include insurance?
(렌트 비용에 보험이 포함되어 있나요?)

Staff:
Basic coverage is included, but you can add full insurance for $15 a day.
(기본 보험이 포함되어 있으며, 하루 15달러로 전체 보험을 추가할 수 있습니다.)

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유사 패턴:

• "What’s covered under the basic insurance plan?"
  (기본 보험 플랜에는 무엇이 포함되나요?)
• "Do I need to purchase additional coverage?"
  (추가 보험을 구매해야 하나요?)
• "Is there a deductible for insurance claims?"
  (보험 청구 시 공제액이 있나요?)

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8. 차량 픽업 문의 (Vehicle Pickup)

Conversation:
Customer:
Where can I pick up the rental car?
(렌트카는 어디에서 픽업할 수 있나요?)

Staff:
You can pick it up at our downtown location.
(도심 지점에서 픽업하실 수 있습니다.)

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유사 패턴:

• "Is airport pickup available for rental cars?"
  (렌트카 공항 픽업이 가능한가요?)
• "What time does the rental office open for pickups?"
  (렌트 오피스는 몇 시에 픽업을 시작하나요?)
• "Can I pick up the car from one location and drop it off at another?"
  (한 곳에서 차량을 픽업하고 다른 곳에 반납할 수 있나요?)

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9. 차량 문제 보고 (Reporting Vehicle Issues)

Conversation:
Customer:
The car isn’t starting. What should I do?
(차가 시동이 걸리지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?)

Staff:
Please call our roadside assistance team for immediate help.
(즉각적인 도움을 위해 저희 도로 지원 팀에 연락해 주세요.)

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유사 패턴:

• "There’s a warning light on the dashboard. Can you help?"
  (대시보드에 경고등이 켜졌습니다. 도와주실 수 있나요?)
• "The air conditioning isn’t working. Can I get a replacement car?"
  (에어컨이 작동하지 않습니다. 대체 차량을 받을 수 있나요?)
• "The car has a flat tire. What should I do?"
  (차에 펑크가 났습니다. 어떻게 해야 하나요?)

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10. 차량 반납 문의 (Returning the Vehicle)

Conversation:
Customer:
What’s the latest time I can return the car?
(차를 반납할 수 있는 가장 늦은 시간은 언제인가요?)

Staff:
You can return it by 8 PM without any extra charge.
(추가 요금 없이 오후 8시까지 반납할 수 있습니다.)

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유사 패턴:

• "Can I return the car after office hours?"
  (근무 시간 이후에 차량을 반납할 수 있나요?)
• "Do I need to refill the gas tank before returning the car?"
  (차량을 반납하기 전에 연료를 채워야 하나요?)
• "Where should I park the car when returning it?"
  (차량 반납 시 어디에 주차해야 하나요?)

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11. 차량 종류 변경 요청 (Requesting a Different Car Type)

Conversation:
Customer:
Can I upgrade to a larger vehicle?
(더 큰 차량으로 업그레이드할 수 있나요?)

Staff:
Yes, we have SUVs available for an additional $20 per day.
(네, 하루 20달러 추가 요금으로 SUV를 이용하실 수 있습니다.)

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유사 패턴:

• "Do you have electric vehicles available for rent?"
  (대여 가능한 전기차가 있나요?)
• "Can I switch to an automatic transmission car?"
  (자동 변속 차량으로 변경할 수 있나요?)
• "Are luxury cars available at this location?"
  (이 지점에서 고급 차량을 이용할 수 있나요?)

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12. 차량 옵션 문의 (Asking About Car Features)

Conversation:
Customer:
Does the car have GPS navigation?
(차량에 GPS 내비게이션이 있나요?)

Staff:
Yes, it’s built-in, and you can use it for free.
(네, 내장되어 있으며 무료로 이용하실 수 있습니다.)

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유사 패턴:

• "Does the car have Bluetooth for phone connectivity?"
  (차량에 휴대폰 연결용 블루투스가 있나요?)
• "Is there a rearview camera in the car?"
  (차량에 후방 카메라가 있나요?)
• "Can I get a car with heated seats?"
  (열선 시트가 있는 차량을 받을 수 있나요?)

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13. 택시 경로 변경 요청 (Requesting a Route Change in a Taxi)

Conversation:
Passenger:
Can you take a different route to avoid traffic?
(교통체증을 피하기 위해 다른 경로로 갈 수 있나요?)

Driver:
Sure, I’ll check the GPS for an alternative route.
(물론이죠. GPS로 대체 경로를 확인해 보겠습니다.)

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유사 패턴:

• "Can you take the scenic route instead of the highway?"
  (고속도로 대신 경치 좋은 길로 가 주실 수 있나요?)
• "Is it okay if we make a quick stop on the way?"
  (가는 길에 잠시 정차해도 될까요?)
• "What’s the shortest route to my destination?"
  (목적지까지 가장 짧은 경로는 어디인가요?)

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14. 렌트카 사고 발생 보고 (Reporting a Rental Car Accident)

Conversation:
Customer:
I was involved in a minor accident. What should I do next?
(작은 사고가 났습니다. 다음에 무엇을 해야 하나요?)

Staff:
Please call the local police and our emergency hotline immediately.
(즉시 지역 경찰과 저희 긴급 전화번호로 연락해 주세요.)

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유사 패턴:

• "Do I need to file a police report for a small scratch?"
  (작은 긁힘에 대해서도 경찰 보고서를 작성해야 하나요?)
• "Does the insurance cover accidents during the rental period?"
  (대여 기간 중 사고가 보험에 포함되나요?)
• "What’s the process for replacing a damaged rental car?"
  (손상된 렌트카를 교체하는 절차는 어떻게 되나요?)

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15. 렌트카 연장 요청 (Requesting an Extension for the Rental Period)

Conversation:
Customer:
Can I extend my rental period for two more days?
(렌트 기간을 이틀 더 연장할 수 있나요?)

Staff:
Sure, but an additional fee of $40 per day will apply.
(물론입니다. 하지만 하루에 40달러 추가 요금이 부과됩니다.)

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유사 패턴:

• "Can I extend my rental for a week instead of two days?"
  (이틀 대신 일주일로 연장할 수 있나요?)
• "Do I need to return to the rental office to process the extension?"
  (연장을 처리하려면 렌트 사무소로 가야 하나요?)
• "Is there a discount for extending the rental period?"
  (렌트 기간을 연장하면 할인이 있나요?)

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16. 차량 연료 정책 문의 (Asking About Fuel Policy)

Conversation:
Customer:
Do I need to return the car with a full tank of gas?
(차량을 연료를 가득 채워 반납해야 하나요?)

Staff:
Yes, please refill the tank before returning it to avoid extra charges.
(네, 추가 요금을 피하려면 반납 전에 연료를 채워 주세요.)

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유사 패턴:

• "What type of fuel does this car require?"
  (이 차량은 어떤 종류의 연료를 사용하나요?)
• "Can I prepay for the fuel instead of refilling it myself?"
  (직접 채우는 대신 연료를 선결제할 수 있나요?)
• "What happens if I return the car with less fuel?"
  (연료를 덜 채운 상태로 반납하면 어떻게 되나요?)

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17. 차량 점검 요청 (Requesting a Vehicle Inspection)

Conversation:
Customer:
Can you inspect the car for damages before I take it?
(차량을 가져가기 전에 손상을 점검해 주실 수 있나요?)

Staff:
Of course. Let’s walk around the car together.
(물론입니다. 함께 차량을 둘러보시죠.)

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유사 패턴:

• "Is there a checklist for pre-rental vehicle inspection?"
  (렌트 전 차량 점검을 위한 체크리스트가 있나요?)
• "Can I take photos of the car before driving it?"
  (차량 운전 전에 사진을 찍어도 될까요?)
• "What should I do if I notice scratches after driving off?"
  (운전 후에 긁힘을 발견하면 어떻게 해야 하나요?)

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18. 렌트카 반납 연체 (Late Return of Rental Car)

Conversation:
Customer:
I’m running late. Will there be a fee for returning the car late?
(늦을 것 같습니다. 늦게 반납하면 추가 요금이 있나요?)

Staff:
Yes, there’s a late fee of $10 per hour.
(네, 시간당 10달러의 연체 요금이 부과됩니다.)

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유사 패턴:

• "What’s the grace period for returning the car late?"
  (차량을 늦게 반납할 때 유예 기간이 있나요?)
• "Can I avoid the late fee if I return it within 30 minutes?"
  (30분 내에 반납하면 연체료를 면제받을 수 있나요?)
• "How is the late fee calculated?"
  (연체료는 어떻게 계산되나요?)

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19. 차량 세차 정책 문의 (Car Cleaning Policy)

Conversation:
Customer:
Do I need to clean the car before returning it?
(차량을 반납하기 전에 세차해야 하나요?)

Staff:
It’s not mandatory, but a cleaning fee may apply if it’s excessively dirty.
(필수는 아니지만, 과도하게 더러운 경우 청소비가 부과될 수 있습니다.)

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유사 패턴:

• "Is there a car wash nearby where I can clean the rental?"
  (렌트카를 세차할 수 있는 근처 세차장이 있나요?)
• "What’s the fee for returning the car without cleaning it?"
  (세차하지 않고 반납할 경우 비용이 얼마나 되나요?)
• "Does the rental fee include basic cleaning after return?"
  (렌트 요금에 반납 후 기본 세차가 포함되나요?)

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20. 택시 앱 사용 중 문제 발생 (Issues with a Taxi App)

Conversation:
Passenger:
The app isn’t showing my driver’s location. Can you help?
(앱에 운전자의 위치가 표시되지 않습니다. 도와주실 수 있나요?)

Support:
Try refreshing the app or restarting your phone.
(앱을 새로 고치거나 휴대폰을 다시 시작해 보세요.)

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유사 패턴:

• "The app canceled my ride automatically. What should I do?"
  (앱이 자동으로 제 차량을 취소했습니다. 어떻게 해야 하나요?)
• "The driver isn’t responding to my calls. Can you contact them?"
  (운전자가 제 전화를 받지 않습니다. 연락해 주실 수 있나요?)
• "Can I change the payment method in the app?"
  (앱에서 결제 방법을 변경할 수 있나요?)

오늘도 수고하셨습니다~~!!